Роскомнадзор: почти треть клиентов жалуются на связь у Билайна и МТС

Примечательно, что во втором квартале текущего граждане Российской Федерации стали на 21,5% чаще жаловаться на операторов, чем, например, в первом квартале этого года.

Роскомнадзор отмечает, что претензии российских абонентов к «большой четверке» операторов — МТС, Теле2, Мегафона и Билайна — различаются.

Клиенты Мегафона и МТС, например, чаще всего не соглашаются с суммой выставленного им оператором счета — 39% и 40% соответственно.

Абоненты Билайна и Tele2 же в свою очередь жаловались на подключение дополнительных платных услуг без их согласия — 38% и 36% соответственно.

На качество связи жаловались 25% абонентов Билайна, сообщает Роскомнадзор. На качество связи у МТС жаловались 20% россиян, у Теле2 — 15%, а у Мегафона — лишь 12%.

Российское ведомство отмечает, что наказать операторов, например, за плохую связь не представляется возможным — в российском законодательство просто-напросто не прописаны параметры качества связи.


Похожие новости:
Ученые обнаружили новый вид муравьев-камикадзе
Замминистра связи рассказал, как эффективнее пользоваться Telegram
Найден простой способ похудеть
В армии России появится самолет-убийца спутников
Места, где убивают, не спрашивая имени
В Иране показали новейший истребитель своей разработки
В России показан будущий ядерный звездолет
Исследователи из Оксфорда разрабатывают технологию, заменяющую плохие воспоминания
Кубомедуза оказалась страшнее акул
Новый нацпроект сможет защитить Россию от астероидов

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *